concessionario lotus...

anthonydeco ha scritto:Secondo voi qual'è il miglior concessionario lotus in italia...

naimah ha scritto:Consiglio personale, stai alla larga dal centro Italia.

naimah ha scritto:Consiglio personale, stai alla larga dal centro Italia.

g.scavo1 ha scritto:..io non faccio pubblicità a nessuno, ho espresso il mio punto di vista su un concessionario che ho conosciuto di persona una sola volta...
io mi servo di meccanici di Catania ogni qualvolta debba riparare la mia auto...
non ho niente altro da aggiungere.
cordialità
g.scavo1

DANIELE CN A5 ha scritto:Io mi sono rivolto a Lotus Monza all'acquisto della mia Elise per capire se meccanicamente l'auto avesse problemi o eventuali segni di incidente.

Mi hanno fatto il tagliando e una scheda veicolo con controllo delle parti piu' importanti.
speso 470,00€
non so' dare una valutazione sull'economicità o meno della fattura. giudicate voi.

Per l'assistenza post servizio ottima, mi hanno chiamato a casa dopo un paio di settimana per chiedermi se fosse tutto ok e risposto mezzo mail ad un paio di domande con massima disponibilità. Poco tempo fa' e' arrivato l'invito per buffet ed incontro con kimi raikkonen. Probabilmente una sequenza casuale e fortuita ma degna di massima lode.

Uniche pecche riscontrate al ritiro dell'auto ho riscontrato fortunatamente aprendo il cofano per posare la mia roba l'assenza del tappo olio, dimenticato dal meccanico   e lasciato appoggiato nel cofano (ma lavoriamo tutti e almeno per quanto mi riguarda puo' capitare a tutti la dimenticanza o la cazzata...) e sempre alla consegna il venditore Andrea Sperati (stra gentile e disponibile) si e' fermato e si e' messo lui a spruzzarmi un po' di grasso sul giunto sterzo perche' ad ogni movimento cigolava; mi chiedo come mai il meccanico che ha fatto il tagliando e ha fatto la prova macchina nel corso della settimana non lo abbia fatto...


Parere personale sulla concessionaria:
non so' dire se cara o no, per questo lascio dire a voi. Migliorabile l'aspetto officina per quanto sopra scritto, personale disponibile. Iniziative a favore del marchio degne di lode.
Ho incontrato anche alcuni di noi LD sul posto, bella giornata.

anthonydeco ha scritto:Io sono andato a titolo informativo e devo dire che mi sono trovato bene, cordiali,  gentili e  officina molto pulita... poi non sono ancora nel mondo lotus e spero di entrare al piu presto e poi posso dire anche la mia...

Io ti dico solo una cosa, e te la metto pure come domanda.

Ma quando si va in qualsiasi ambito commerciale, che sia una concessionaria, officina, o negozio, o altro, ci si aspetta di entrare in un ambiente, sporco, con persone scorbutiche, e maleducate?

Direi di no giusto?
Quindi perdonami se il tuo giudizio è ancora acerbo, perché per un nuovo cliente che entra in un concessionario, quello che hai percepito tu, dovrebbe essere l'assoluta normalità non credi?

E' dopo che si vede veramente con chi si ha a che fare, quando ci si siede intorno ad un tavolo per farsi un preventivo, quando ci si alza con il portafoglio più vuoto, quando si inizia a ritirare l'auto nuovo o usata, quando si va per fare i primi tagliandi o lavori in assistenza, quando si pagano i primi conti.

In questo momento potrai giudicare, se sono ancora gentili, onesti, disponibili, competitivi, capaci, ed esperti.

Per me quando qualcuno arriva qui dicendo ma con me sono stati gentili, è quasi allucinante sentirselo dire, perché sembra che siate tutti abituati mala.